Assistenza
Come possiamo aiutarti?
Guarda come funziona ogni operazione nell'app, trova una risposta rapida o parla con il team.
- Domande frequentiRisposte brevi su conto, wallet, carta e token.
- Contatta il teamScrivici. Non chiediamo mai la tua password, i codici o la frase di recupero.
- Guida alla sicurezzaCome riconoscere le truffe e mantenere protetto il tuo conto.
- Stato del servizioVerifica che tutti i servizi funzionino regolarmente.
Tutorial video
I tutorial sono registrati nell'app reale, con un conto dimostrativo e dati di esempio. Un'operazione per video, passo passo.
Primi passi
How to create your Interban wallet (ibank address)
How to turn on two-step verification with an authenticator app
How to receive crypto in your Interban wallet
How to save a contact in Interban (and why it waits 24 hours)
Sicurezza e accesso
How to reset your Interban password
How to change your Interban password
Travel mode: protect your Interban account while abroad
Diamond Card
How to buy a Diamond Package on Interban (Diamond Card + INCOIN)
How to create your Interban Diamond Card (virtual card)
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